Awan News, Jakarta – Pemerintah terus mengakselerasi transformasi digital sebagai bagian dari upaya memperbaiki kualitas pelayanan publik.
Wakil Menteri PANRB, Purwadi Arianto, menerima kunjungan President Director Microsoft Indonesia, Darma Simorangkir, untuk membahas penguatan kerja sama di bidang digitalisasi pemerintahan.
Pertemuan yang digelar di Jakarta, Rabu (15/4/2026), menjadi momentum penting dalam memperkuat arah kebijakan reformasi birokrasi berbasis teknologi.
Pemerintah menilai digitalisasi sebagai fondasi utama dalam menciptakan sistem pelayanan yang lebih responsif, transparan, dan efisien.
Dalam diskusi tersebut, Purwadi menegaskan bahwa transformasi digital tidak hanya berfokus pada penerapan teknologi, tetapi juga menyentuh perubahan pola kerja birokrasi serta peningkatan kapasitas aparatur sipil negara. Ia menilai, sinergi dengan sektor swasta sangat diperlukan untuk mempercepat proses tersebut.
“Transformasi ini harus menyeluruh, mulai dari sistem, SDM, hingga budaya kerja.
Kolaborasi menjadi kunci agar hasilnya optimal,” kata Purwadi.
Kementerian PANRB saat ini tengah mendorong penguatan literasi digital di kalangan ASN serta peningkatan standar keamanan dalam sistem pemerintahan elektronik. Salah satu fokus utama dalam kerja sama ini adalah pemanfaatan Artificial Intelligence untuk mendukung kinerja birokrasi yang lebih modern dan adaptif.
Melalui kolaborasi ini, diharapkan penerapan teknologi AI dapat memberikan dampak nyata, khususnya dalam mendukung program prioritas nasional dan reformasi birokrasi tematik. Selain itu, digitalisasi juga diyakini mampu meningkatkan kualitas layanan publik agar lebih cepat, akurat, dan akuntabel.
Pemerintah optimistis, kerja sama dengan Microsoft akan memperkuat ekosistem digital nasional serta mendorong terciptanya layanan publik yang semakin inovatif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. (*)
